Klacht indienen
Kan per e-mail of per telefoon.
Meld bij de klacht de volgende informatie: naam, e-mail-adres,telefoonnummer, productcode, beschrijving en aankoopdatum.
Retourneren
De klant kan (een)artikel(len) terugsturen of de bestelling annuleren, indien hij met het bedrijf per e-mail of per telefoon contact opneemt, binnen 15 werkdagen na de levering van uw bestelling.
Opdat het bedrijf het teruggezonden Pakket aanvaardt dient de klant de volgende stappen te ondernemen :
- contact opnemen met Led & Styling per mail via zijn klant account of per telefoon.
- het volledige en niet-beschadigde product terug in zijn oorspronkelijke verpakking te stoppen.
- de originele verpakking in een beschermende doos stoppen.
Na ontvangst van het geretourneerde pakket zal de klant worden terugbetaald volgens de oorspronkelijke vorm van betaling.
Belangrijk :
Uw terugzending wordt geaccepteerd:
- Als het stuk zelf in perfecte staat is (niet gebruikt)
- Als het stuk naar ons verzonden wordt met de originele verpakking (onbeschadigd, zonder plakband of opschrift)
- Dat het geheel geplaatst is in een doos (zorg ervoor dat zware of breekbare stukken goed verpakt zijn)
Retournering naar het volgende adres:
Hoog-Harnasch 6
2635DL
Den Hoorn